法國Rakuten（樂(lè )天）平臺介紹、費用及入駐指南

一、平臺介紹

法國Rakuten（樂(lè )天）平臺是樂(lè )天集團在歐洲最大的電商平臺，其前身是擁有20多年歷史的法國老牌電商平臺Priceminister。2010年6月，Priceminister被日本電商平臺樂(lè )天（Rakuten）以2億歐元收購，2018年3月正式更名為Rakuten France（法國樂(lè )天）。該平臺擁有約1100萬(wàn)會(huì )員，每月到訪(fǎng)人次達到1700萬(wàn)，線(xiàn)上店鋪數量超過(guò)8500家，合作伙伴超過(guò)1500家，還有6000家實(shí)體銷(xiāo)售店鋪。目前已有5000家本土線(xiàn)下店鋪無(wú)縫接入Rakuten法國的電商平臺，通過(guò)“線(xiàn)上購買(mǎi)線(xiàn)下取貨”的模式，平臺擁有了一批黏性強的忠實(shí)用戶(hù)。

Rakuten France平臺上的熱銷(xiāo)品類(lèi)包括3C數碼、家居、時(shí)尚服飾、玩具等。平臺用戶(hù)男女比例相對均衡，其中48%為女性，52%為男性，平均年齡在26~50歲，有一定的消費能力。女性平均購物車(chē)價(jià)值約為29歐元，男性平均購物車(chē)價(jià)值約為37歐元。此外，Rakuten France平臺還推出了Club R積分計劃，消費者可以獲得至多消費金額20%的平臺積分，用于下次消費抵扣，這一機制有利于提高消費者忠誠度。

作為一個(gè)沒(méi)有任何自營(yíng)商品的平臺，Rakuten France給所有賣(mài)家100%的支持，流量完全根據搜索結果和商家自己的參與動(dòng)作或投放的廣告進(jìn)行分配。平臺還提供專(zhuān)業(yè)的中文服務(wù)團隊，為賣(mài)家提供入駐、運營(yíng)方面的支持，中國賣(mài)家無(wú)需擔心語(yǔ)言方面的困擾。

二、平臺費用

Rakuten France平臺入駐本身是免費的，但在開(kāi)店之后會(huì )產(chǎn)生一些費用。平臺月租分為四個(gè)套餐，每個(gè)套餐的功能和費用不同：

1. Absolute套餐：499歐元/月（稅前），品類(lèi)傭金7%起。

2. Premium套餐：299歐元/月（稅前），品類(lèi)傭金較Absolute套餐稍高。

3. Advanced套餐：99歐元/月（稅前），品類(lèi)傭金較Premium套餐更高。

4. Classic套餐：39歐元/月（稅前），品類(lèi)傭金13%起，是四個(gè)套餐中最高的。

除了月租和品類(lèi)傭金外，賣(mài)家還需要承擔物流費用?？梢詫⑦\費算入產(chǎn)品的售價(jià)中，以降低運費成本，提高自己的利潤。

三、入駐指南

1. 入駐資料：

   • 法人護照：開(kāi)店需要提供法人的護照信息。

   • 營(yíng)業(yè)執照：需要提供公司的營(yíng)業(yè)執照信息。

   • 跨境收款賬戶(hù)：為了能夠在平臺上進(jìn)行交易，需要提供跨境收款賬戶(hù)的信息，平臺支持的收款方式包括連連支付國際、WorldFirst（萬(wàn)里匯）、派安盈等。

   • 跨境電商平臺經(jīng)驗：需提供eBay、Amazon、Cdiscount等店鋪鏈接，店鋪銷(xiāo)量好、Reviews高者會(huì )優(yōu)先考慮。

2. 入駐流程：

   • 打開(kāi)Rakuten France法國樂(lè )天網(wǎng)站，填寫(xiě)姓名、電話(huà)、郵箱、密碼等賬戶(hù)相關(guān)信息。

   • 填寫(xiě)公司相關(guān)信息，包括公司所在國家、公司名稱(chēng)、公司類(lèi)型、注冊資本（換算成歐元）、營(yíng)業(yè)執照號等。

   • 打開(kāi)郵箱查收郵件，再次確認Rakuten法國樂(lè )天店鋪信息。

   • 填寫(xiě)賬戶(hù)類(lèi)型、運輸方式（發(fā)貨在中國，海關(guān)選擇法國）、聯(lián)系方式、發(fā)票接收地址、售后人員信息與地址等信息。

   • 填寫(xiě)店鋪信息，包括店鋪名、店鋪推廣語(yǔ)、商店介紹、店鋪字體顏色等。

   • 點(diǎn)擊“open my shop”完成開(kāi)店。開(kāi)店后，經(jīng)理會(huì )發(fā)送郵件，要求填寫(xiě)完成問(wèn)卷、保護客戶(hù)信息、激活電子錢(qián)包、進(jìn)行KYC審核等信息。

此外，平臺每周有2次回款，每個(gè)月8次回款。入駐4個(gè)月后，若商家質(zhì)量評分優(yōu)秀，還能申請快速回款服務(wù)，提交跟蹤訂單即可獲得回款。

總的來(lái)說(shuō)，Rakuten France平臺是一個(gè)值得中國賣(mài)家進(jìn)駐并運營(yíng)銷(xiāo)售的平臺。平臺提供了一系列支持措施，幫助賣(mài)家更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。