一、零售業(yè)務(wù)

1. 線(xiàn)上零售：

   • 亞馬遜是全球最大的電子商務(wù)平臺之一，提供廣泛的商品選擇，包括書(shū)籍、電子產(chǎn)品、家居用品、服裝等。

   • 沃爾瑪也積極擴展其線(xiàn)上業(yè)務(wù)，通過(guò)沃爾瑪官網(wǎng)和沃爾瑪應用程序提供在線(xiàn)購物服務(wù)，與亞馬遜形成直接競爭。

2. 線(xiàn)下零售：

   • 沃爾瑪擁有龐大的實(shí)體店網(wǎng)絡(luò )，包括購物廣場(chǎng)、折扣店和社區店等多種形態(tài)。

   • 亞馬遜則通過(guò)收購全食超市等方式進(jìn)入線(xiàn)下零售市場(chǎng)，提供新鮮食品和有機食品等商品。

二、會(huì )員服務(wù)

1. 亞馬遜Prime會(huì )員：

   • 提供包括免費快遞、Prime Video流媒體服務(wù)、Amazon Music音樂(lè )服務(wù)等一系列福利。

   • Prime會(huì )員數量持續增長(cháng)，為亞馬遜帶來(lái)了穩定的收入和用戶(hù)忠誠度。

2. 沃爾瑪+會(huì )員：

   • 提供包括無(wú)限次免費送貨、店內折扣、會(huì )員專(zhuān)享優(yōu)惠等一系列福利。

   • 沃爾瑪+會(huì )員服務(wù)旨在吸引更多消費者加入，提高用戶(hù)粘性和消費頻次。

三、廣告業(yè)務(wù)

1. 亞馬遜廣告：

   • 利用其龐大的用戶(hù)數據和購物行為分析，為商家提供精準的廣告投放服務(wù)。

   • 亞馬遜廣告業(yè)務(wù)增長(cháng)迅速，成為亞馬遜重要的收入來(lái)源之一。

2. 沃爾瑪廣告：

   • 沃爾瑪擴大了其零售媒體網(wǎng)絡(luò )Walmart Connect，在山姆會(huì )員商店的Scan & Go功能中添加了展示廣告。

   • 沃爾瑪也在探索非本土品牌在店內屏幕上投放廣告的新機會(huì )，以進(jìn)一步拓展其廣告業(yè)務(wù)。

四、數字技術(shù)和創(chuàng )新

1. 亞馬遜的技術(shù)創(chuàng )新：

   • 亞馬遜致力于發(fā)展無(wú)人機送貨、智能購物車(chē)等創(chuàng )新技術(shù)，以提高送貨效率和客戶(hù)體驗。

   • 亞馬遜還將其技術(shù)創(chuàng )新授權給其他零售商，以進(jìn)一步擴大其市場(chǎng)影響力。

2. 沃爾瑪的數字化轉型：

   • 沃爾瑪計劃在其門(mén)店實(shí)施數字貨架標簽，以提高運營(yíng)效率和客戶(hù)體驗。

   • 沃爾瑪還在探索游戲化市場(chǎng)等新技術(shù)領(lǐng)域，以吸引更多年輕消費者。

五、國際市場(chǎng)擴張

1. 亞馬遜的國際市場(chǎng)布局：

   • 亞馬遜在全球范圍內擴展其電子商務(wù)業(yè)務(wù)，進(jìn)入多個(gè)新興市場(chǎng)。

   • 亞馬遜通過(guò)本地化策略、與當地品牌合作等方式，提高其在新興市場(chǎng)的競爭力。

2. 沃爾瑪的國際業(yè)務(wù)：

   • 沃爾瑪也在積極拓展國際市場(chǎng)，通過(guò)與各國品牌合作、建立合作伙伴關(guān)系等方式進(jìn)入新市場(chǎng)。

   • 沃爾瑪在不同國家的運營(yíng)策略有所不同，但均旨在提高其在當地市場(chǎng)的份額和影響力。

綜上所述，亞馬遜和沃爾瑪在零售業(yè)務(wù)、會(huì )員服務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、數字技術(shù)和創(chuàng )新以及國際市場(chǎng)擴張等多個(gè)領(lǐng)域存在直接的競爭。這些競爭不僅推動(dòng)了兩家公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng )新，也促進(jìn)了整個(gè)零售行業(yè)的進(jìn)步和變革。